Поверителност

Home / Поверителност

Декларация за съгласие с

Политика за поверителност на www.touch.bg

Последна актуализация: 15.01.2025.

За нас

Собственик на уебсайта www.touch.bg е „Уникус“ ЕООД, ЕИК: 207460779, със седалище и адрес на управление: Чепинци 1554, Възрожденска 72 . За връзка с нас можете да използвате следния имейл: vegancosmetics.touch@gmail.com или телефон: 0885907253.

Какви лични данни събираме и защо

Ние събираме следните видове лични данни:

  • Идентификационни данни: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер – необходими за обработка на поръчки, регистрация и поддръжка на акаунти.
  • Търговска информация: данни за направени поръчки, адрес за доставка и фактуриране.
  • Финансова информация: информация за плащания (например при използване на платежни оператори като PayPal или Stripe).
  • Техническа информация: IP адрес, данни за устройството и бисквитки за подобряване на работата на сайта.
  • Информация за обучения: данни за записване и достъп до заключени модули с парола.

Събирането на тези данни е обосновано на:

  • Законова необходимост – за изпълнение на договорни задължения и издаване на фактури.
  • Съгласие – за маркетингови и статистически цели.
  • Легитимен интерес – за предотвратяване на измами и подобряване на услугите.

Коментари

Когато посетителите оставят коментари на сайта, ние събираме данните от формуляра за коментари, както и IP адреса и идентификатора на браузъра за подпомагане на откриването на спам.

Файлове

Ако качвате файлове на сайта, имайте предвид, че тези файлове може да бъдат публично достъпни, освен ако не е уговорено друго.

Форми за контакт

Данните, които подавате чрез формулярите за контакт, се използват единствено за отговор на вашите запитвания. Те се съхраняват за период до 6 месеца.

Бисквитки

Сайтът използва бисквитки за:

  • Запомняне на потребителски предпочитания.
  • Анализ на поведението на посетителите чрез Google Analytics.
  • Подобряване на функционалността.

Можете да контролирате или изтривате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.

Анализ

Използваме инструменти за статистически анализ като Google Analytics за проследяване на анонимни данни за посещения и взаимодействия с уебсайта.

С кого споделяме данните ви

Вашите данни могат да бъдат споделяни със следните трети страни:

  • Платежни оператори: за обработка на плащания.
  • Доставчици на логистика: за изпращане на поръчки.
  • Хостинг доставчици: за поддръжка на сайта.
  • Инструменти за анализ: като Google Analytics.

Връзки към техните политики за поверителност са достъпни на съответните им уебсайтове.

Колко дълго държим личните ви данни

Съхраняваме вашите данни, както следва:

  • Регистрационни данни: докато акаунтът е активен.
  • Данни за поръчки: 10 години съгласно счетоводното законодателство.
  • Заявки от формуляри за контакт: 6 месеца.
  • Бисквитки: според тяхната валидност (максимум 2 години).

Вашите права над личните ви данни

Вие имате право да:

  • Достъпвате личните си данни.
  • Изисквате корекция на неточности.
  • Изисквате изтриване на данните (когато е приложимо).
  • Оттегляте съгласието си за обработка на данни.
  • Подавате жалба до Комисията за защита на личните данни.

За да упражните правата си, свържете се с нас на [имейл адрес].

Къде се изпращат данните ви

Вашите данни могат да бъдат прехвърляни извън ЕС, ако това е необходимо за предоставяне на услугите ни. В такива случаи гарантираме съответствие със стандартите на GDPR чрез договорни клаузи и технически мерки за защита.

Как защитаваме личните ви данни

Прилагаме:

  • SSL криптиране.
  • Сигурно съхранение на данни.
  • Ограничен достъп до данни само за оторизиран персонал.
  • Обучение на екипа за защита на личните данни.

Нашите процеси при инциденти с лични данни

В случай на изтичане на данни, ще уведомим засегнатите лица и съответните органи в рамките на 72 часа след установяването на инцидента.

Информация за контакт

За въпроси, свързани с поверителността на личните данни, моля, свържете се с нас на: