Специални условия за PMU Laser Assistant PRO
Версия 1.0, в сила от 29 септември 2026 г.
Настоящите специални условия уреждат покупката и използването на PMU Laser Assistant PRO, предлаган от „Уникус“ ЕООД чрез touch.bg. Те се прилагат заедно с Общите условия и Политиката за поверителност на сайта. При противоречие се прилагат настоящите специални условия за този продукт, доколкото това не ограничава права, които законът предоставя на потребителя.
1. Предназначение на продукта
PMU Laser Assistant PRO е цифров помощен инструмент за квалифицирани специалисти, които извършват козметично отстраняване на перманентен грим с Q-switched Nd:YAG или picosecond лазерни системи. Инструментът структурира предоставените от ползвателя данни, изчислява fluence и предлага ориентир за тестова настройка, честота, дължина на вълната, test spot, endpoint и критерии за прекратяване.
Инструментът не е медицинско изделие, не поставя диагноза, не предписва лечение и не управлява лазерното устройство. Той не замества професионалното обучение, ръководството и ограниченията на производителя, техническата проверка на апарата, анамнезата, информираното съгласие на клиента, тестовата зона и самостоятелната професионална преценка.
2. Право на използване
Достъпът е предназначен единствено за лица с подходящо обучение за работа със съответната лазерна технология и в рамките на приложимите правила за професионална козметична дейност. С покупката ползвателят декларира, че притежава необходимите знания и носи отговорност за всяко практическо решение и действие.
3. Индивидуален срочен достъп
- Достъпът е личен, индивидуален, ограничен, неизключителен и непрехвърлим.
- Срокът е 7, 30 или 365 дни според закупения вариант и започва след потвърждаване на плащането и активиране на достъпа.
- Достъпът не се подновява автоматично и след изтичането му е необходима нова покупка.
- Потребителски профил, парола, резултати, разпечатки или достъп до инструмента не могат да се споделят, препродават или предоставят на трети лица.
4. Данни и точност на насоката
Резултатът зависи изцяло от точността и пълнотата на въведените данни, включително фототип, тен, състояние на кожата, цвят и известен състав на пигмента, история на предходни процедури, технология, реален spot size и работен диапазон на апарата. При липсваща, несигурна или противоречива информация инструментът може да обозначи насоката като ограничена или да препоръча само тестова зона.
Публикуваните диапазони и изчисления не представляват гаранция за резултат или безопасност. Реалната изходна енергия може да се различава между устройства, ръкохватки, лещи, режими и техническо състояние. Приоритет имат ръководството на производителя, валидираните параметри за конкретното устройство, наблюдаваният endpoint и реакцията на тъканта.
5. Задължения на ползвателя
- да провери противопоказанията, фототипа, активния тен, кожната бариера и историята на нежелани реакции;
- да използва правилната защитна екипировка и да спазва всички приложими правила за лазерна безопасност;
- да започва с ограничена тестова зона, когато това е посочено или клинично необходимо;
- да наблюдава всеки импулс и да прекрати процедурата при нетипична болка, епидермално нарушение, кървене, мехур, продължителен плътен frosting, парадоксално потъмняване или друга непредвидима реакция;
- да не въвежда имена, телефони, снимки или други идентифициращи данни на клиенти; за случаите се използва анонимен код.
6. Забранена употреба
Забранени са използването от необучено лице, представянето на резултата като медицинска диагноза или автоматична рецепта, заобикалянето на ограниченията за достъп, копирането на логиката или съдържанието, автоматизираното извличане на данни, споделянето на профил и използването за създаване или обучение на конкурентен продукт без писмено разрешение.
7. Техническа достъпност и поддръжка
Необходими са актуален браузър, стабилна интернет връзка и устройство, което поддържа функционалностите на сайта. Временна недостъпност поради поддръжка, актуализация, защита, хостинг или външна услуга не води автоматично до възстановяване на цена. При съществен и продължителен проблем, зависещ от доставчика, ползвателят може да поиска съдействие на contact@touch.bg.
8. Незабавно предоставяне и право на отказ
Достъпът се активира след успешно плащане само след изрично искане изпълнението да започне преди изтичането на 14-дневния срок за отказ и изрично потвърждение, че ползвателят разбира, че след активиране и започване на предоставянето губи правото си на отказ, когато това е приложимо съгласно закона. Това не ограничава законовите права при несъответствие на цифровото съдържание или цифровата услуга.
9. Несъответствие, жалби и контакт
При невъзможност за достъп, грешно активиран срок или друго несъответствие ползвателят следва да изпрати номер на поръчката, описание на проблема и използваното устройство/браузър на contact@touch.bg. Рекламациите се разглеждат съгласно приложимото законодателство и Общите условия на touch.bg.
10. Прекратяване на достъпа
Доставчикът може да ограничи или прекрати достъпа при споделяне на профил, измама, опит за заобикаляне на защитата, неправомерно копиране или друга съществена злоупотреба. Това не засяга права на ползвателя, които не могат да бъдат ограничени по закон.
11. Версия на условията
Към поръчката се записва версията на приетите специални условия. Промени не се прилагат със задна дата към вече закупен активен достъп, освен когато са необходими за сигурност, съответствие със закона или подобряване на функционалността без намаляване на договорените права.